Какие счётчики нужны и сколько они стоят

Счётчик должен быть проверен и допущен к применению в Узбекистане, подходящие модели можно посмотреть на сайте «Узстандарта»:

Проще всего уточнить, с какими счётчиками работает поставщик воды или газа. Иногда это можно сделать онлайн на сайте или через телеграм-бота компании.

Например, в телеграм-боте для передачи показаний счётчиков Veolia Energy Tashkent — поставщика горячей воды и отопления в столице — указаны модели, которыми пользуются клиенты. Источник: телеграм-бот компании

Счётчики холодной и горячей воды. Иногда поставщик может заменить ваш прибор на более современный за свой счёт. Например, Veolia Energy Tashkent устанавливает умные счётчики в некоторых районах Ташкента. Такие приборы могут самостоятельно отправлять показания. При этом система ещё работает не везде: если вам поставили умный счётчик, уточните, будет ли он отправлять данные компании или пока по-прежнему нужно передавать их вручную.

В большинстве случаев счётчик воды нужно купить. Простые механические приборы стоят от 150 000 до 250 000 сумов. Умные электронные уже дороже — от 650 000 сумов. Вам понадобятся два прибора: один для холодной и один для горячей воды.

Счётчик газа. Его монтируют специалисты газовой службы. Сами приборы могут предоставить бесплатно, однако по факту у газовой службы Ташкента счётчиков, предназначенных для бесплатной установки, в наличии нет — перед заказом это стоит уточнить у инспектора районной газовой службы. В таких случаях придётся или ждать и платить за газ по количеству прописанных людей, или купить прибор самостоятельно.

Цена счётчика зависит от модели и марки, ориентировочно — от 2 до 3 млн сумов.

Купить счётчики можно у поставщиков услуг, в сантехнических магазинах или онлайн, например на olx.uz, schetchik.uz или meters.uz. У всех площадок есть доставка по Узбекистану.

Слева — счётчик газа, справа — воды. Источник: schetchik.uz

Как установить счётчики в квартире

Подать заявку на установку прибора учёта можно через Центр государственных услуг (ЦГУ) или через портал my.gov.uz. Для этого нужно войти через OneID, выбрать нужную коммунальную услугу и отправить заявление:

🔴 установка и снятие счётчика горячей воды;

🔵 установка и снятие счётчика холодной воды;

🟡 установка и снятие счётчика газа.

Подать заявление может только тот, кто владеет квартирой, иначе система просто не даст ввести данные — даже если вы снимаете жильё официально по договору.

При вызове мастеров через ЕПИГУ нужно указать лицевой счёт, адрес и контактный номер

Оказать услугу должны в течение 5–9 рабочих дней: специалисты приедут, установят счётчик, опломбируют его и составят акт.

За работы по установке мастера коммунальных служб берут плату. Например, «Узсувтаъминот» в Ташкенте может установить ваш счётчик холодной воды примерно за 600 000 сумов, а свой — за 800 000 сумов. У частных мастеров может быть немного дороже.

После установки счётчик должны опломбировать. Пломба может выглядеть как небольшая бирка с номером, закреплённая проволокой или специальным шнуром. Её устанавливают так, чтобы прибор нельзя было снять, вскрыть или отсоединить от трубы. Обычно это делают сразу, но если у вас стоит неопломбированный счётчик, для опломбирования также можно подать заявку через my.gov.uz.

По итогу сотрудник составляет акт. Проверьте, чтобы номер пломбы в документе совпадал с номером на счётчике. Затем прибор поставят на учёт и привяжут к лицевому счёту. После этого его показания начнут использовать для расчёта платы за коммунальные услуги.

Платить за коммунальные услуги удобнее с payme

Оплачивать коммунальные услуги можно в банке, на почте или в офисе поставщика, но проще — через приложение payme. В сервисе «Мой дом» можно добавить лицевые счета и платить за воду, газ, электричество и другие услуги в одном месте.

Там же можно скачивать квитанции, следить за балансом и настроить уведомления о том, что на балансе коммунальных услуг мало средств.

Скачать payme

Что делать после установки счётчика

Плата за воду и газ начнёт начисляться с учётом того, как вы ими пользуетесь. Как передавать показания и проверять начисления, мы рассказали в статье «Как платить за коммунальные услуги». Если с расчётом платы что-то не так, нужно обращаться к вашему поставщику воды или газа.

Также после установки регулярно проводят поверку счётчиков — проверяют, пригоден ли конкретный прибор к учёту. Стандартно поверку проводят раз в восемь лет, но для некоторых типов приборов может быть установлен другой срок — он указан в технической документации. Как правило, коммунальные службы сами уведомляют о поверке и согласовывают с вами время, когда придёт специалист.

Что делать, если…

Счётчик не крутится, показания не меняются. Стоит позвонить на горячую линию поставщиков услуг и сфотографировать последние актуальные показания:

🟠 газ — 1104;

🔵 холодная вода —1255 или 78-150-69-66;

🔴 горячая вода — 1347 или 71-200-00-56.

Вы купили другую квартиру. Лицевые счета привязаны к адресу жилья, поэтому при переезде вы перезаключаете договоры с обслуживающими компаниями и переоформляете всё на себя.

Забывали внести показания несколько месяцев подряд. Посчитают по среднему расходу за предыдущие месяцы. Сумма может оказаться выше фактического потребления, а если её не внести вовремя, появится долг и начислят пени.