Что такое туристическая медстраховка
Туристическая медицинская страховка помогает оплатить лечение, если во время поездки вы заболеете, получите травму или вам понадобится срочная медицинская помощь.
Работает это обычно так: сначала вы связываетесь со страховой компанией или её сервисной службой. Там вам подскажут, в какую клинику обратиться, организуют приём у врача и в большинстве случаев сами оплатят лечение — полностью или частично.
Например, вы приехали на Пхукет и сильно отравились. Или во время прогулки по Тбилиси подвернули ногу. Вместо того чтобы искать больницу и платить за лечение из своего кармана, вы обращаетесь в страховую, где оформили медстраховку. Компания помогает организовать медицинскую помощь и берёт расходы на себя — в пределах условий вашего полиса.
В каких случаях туристическая страховка обязательна
Для некоторых стран туристическая медицинская страховка — одно из обязательных условий въезда. Без неё могут не выдать визу, отказать во въезде на границе или даже на этапе регистрации на авиарейс. Например, документ понадобится для оформления шенгенской визы или для въезда в Грузию.
Но даже если страховой полис не входит в список обязательных документов, это не повод от него отказываться. В большинстве стран, популярных у узбекистанцев, например ОАЭ или Таиланде, даже экстренная медицинская помощь для иностранных туристов платная и может дорого обойтись. Так, приём врача в Дубае может стоить больше сотни долларов, а госпитализация или экстренная операция — тысячи. Стоимость страховки обычно несравнимо меньше расходов, с которыми можно столкнуться при болезни или травме во время поездки.
Что обычно покрывает туристическая страховка
Набор услуг зависит от страховой компании и выбранного полиса. Обычно туристическая страховка покрывает расходы на экстренную медицинскую помощь, которая понадобилась во время поездки, в том числе при обострении какого-либо заболевания.
Это может быть приём врача, обследования и анализы, лекарства, назначенные доктором, лечение в клинике, госпитализация, вызов скорой помощи, срочная стоматологическая помощь при острой боли или травме, а также медицинская транспортировка, если она необходима.
Важно то, что полис не покрывает плановую медицинскую помощь. Например, если у вас хронический артрит, страховка покроет лечение в случае острого приступа боли, однако прийти к врачу для профилактики или обычного планового осмотра по нему не получится.
Некоторые страховые компании также предлагают дополнительные возможности. Например, за отдельную плату можно включить в полис компенсацию расходов при задержке или отмене рейса, страхование багажа.
У каждого полиса есть максимальная сумма, которую страховая компания готова выплатить, например 30 000 евро.
При этом для отдельных услуг могут действовать свои ограничения. Допустим, на экстренную стоматологию страховая может выделить не больше 200 долларов, а на поисково-спасательные работы или медицинскую эвакуацию — 2000 долларов. Все расходы сверху оплачиваете вы. Поэтому при выборе полиса стоит смотреть не только на общую страховую сумму, но и на то, какие именно услуги входят в покрытие и какие установлены лимиты.
В некоторых случаях также предусмотрена франшиза. Это сумма, которую вы всегда платите самостоятельно. Например, если франшиза 50 долларов, а визит к врачу обошёлся в 200 долларов, страховая возместит только 150. А если стоимость лечения меньше размера франшизы, — всё за ваш счёт.
.webp)
Сколько стоит туристическая страховка
Стоимость зависит от нескольких факторов: страны, куда вы поедете, продолжительности поездки, возраста путешественника. Для детей и пожилых людей страховка может стоить дороже, поскольку выше вероятность обращения за медицинской помощью.
Если вы едете сразу в несколько стран или выбираете полис с большим количеством опций — например, для занятий экстремальными видами спорта, цена тоже может быть выше.
Для примера мы сравнили стоимость полиса в нескольких страховых компаниях Узбекистана для одного путешественника 28 лет, который едет в Турцию на семь дней.
.webp)
Как оформить страховой полис
Купить туристическую страховку можно двумя способами: офлайн и онлайн. В первом случае нужно прийти в офис выбранной вами страховой компании. Возьмите с собой ID-карту, загранпаспорт и авиабилеты, чтобы не забыть даты поездки, — а также на случай, если захотите оформить дополнительные услуги. Например, компенсацию за задержку или отмену рейса. Сотрудник страховой оформит полис и после оплаты выдаст вам его.
Также у некоторых страховых компаний есть услуга оформления страховки онлайн — на официальном сайте. Там от вас также потребуют данные загранпаспорта, дату рождения, иногда ПИНФЛ. Выбираете нужную программу страхования, вбиваете страну, даты поездки, добавляете дополнительные услуги, если надо.
Оплатить полис в этом случае тоже нужно онлайн. Обычно доступны любые варианты оплаты, в том числе по QR-коду через платёжные сервисы, например payme. После этого можно будет скачать страховой полис и распечатать его самостоятельно.
Что делать, если наступил страховой случай
У разных страховых компаний правила обращения могут немного различаться, поэтому действовать лучше так, как указано в договоре. Если ситуация позволяет, сначала свяжитесь со страховой компанией или её сервисной службой по контактам, указанным в полисе. Советуем ещё до поездки сохранить эти номера в телефонной книжке, а также в WhatsApp и Telegram — в экстренной ситуации вы не будете тратить время на поиски.
После обращения страховая компания подскажет, что делать дальше: направит в подходящую клинику, при необходимости организует вызов врача или скорой помощи и объяснит дальнейший порядок действий. Если случай подпадает под условия страховки, расходы на лечение оплатят в пределах страховой суммы.
Иногда туристы оплачивают лечение самостоятельно. Например, из-за того, что не успели связаться со страховщиком. В этом случае обязательно сохраните все документы: чеки, квитанции, рецепты, результаты обследований и выписку с диагнозом. Они понадобятся, чтобы обратиться за возмещением расходов после возвращения в Узбекистан.
Обратите внимание: подать документы на компенсацию можно только в течение срока, установленного страховой компанией, — многие дают на это не более 30 дней. Поэтому лучше не откладывать обращение.
Если состояние угрожает жизни и ждать нельзя, сразу вызывайте скорую помощь. Как только появится возможность, свяжитесь со страховой компанией и следуйте её инструкциям. Рекомендуем заранее уточнить телефоны экстренных служб в стране, куда вы отправляетесь в поездку.
Что ещё пригодится для путешествия:
.jpg)
