Как работает доставка в Узбекистан

Заказывать с зарубежных сайтов можно даже тогда, когда Узбекистана нет в списке стран доставки. Для этого используют курьерские службы с адресами в США, Европе или Китае.

Схема такая:

  1. Вы оформляете заказ, как будто живёте, например, в США или Испании, и указываете не свой адрес, а адрес курьерской службы.
  2. Посылка приходит на склад этой службы за рубежом.
  3. Курьерская служба доставляет её к вам в Узбекистан.

Так работает доставка с Amazon, iHerb, Asos, Tmall и из других магазинов. Это удобно и выгодно: можно покупать почти везде без наценок посредников.

Кто доставляет в Узбекистан

Посылки из-за границы привозят курьерские службы. В Узбекистане их несколько, условия у всех примерно одни и те же, но есть нюансы: кто-то работает быстрее, кто-то берёт меньше за килограмм, а кто-то доставляет из большего числа стран. Надо учитывать, что доставка некоторых товаров, например телефонов, стоит дороже. Так, у Boxette цена такой услуги — от 7 $ за штуку.

Вот самые популярные курьерские службы и их условия.

Если планируете часто заказывать из США — подойдёт любая из этих служб. Если из Турции — смотрите в сторону Boxette. А если важна поддержка на русском — Globbing и Meest будут удобнее.

Кроме обычной доставки, у служб есть и дополнительные услуги за отдельную плату. Например:

А у Globbing и Boxette есть даже услуга «Закажи вместо меня» — для тех, кому лень или некогда разбираться, как оформлять доставку. Вы просто отправляете ссылки на нужные товары и указываете детали: цвет, размер, количество. Всё остальное — оформление, оплату, доставку — компании берут на себя. Такая услуга обычно стоит около 5% от суммы заказа.

Можно заранее рассчитать стоимость доставки: на сайтах курьерских служб есть калькулятор. 

Как оформить первый заказ

В первый раз придётся потратить немного времени, дальше будет быстрее.

Зарегистрируйтесь на сайте курьерской службы. После регистрации вы получите личный адрес для заказов — например, в США, Китае или Европе. Этот адрес будет выглядеть как обычный: улица, номер дома, штат, индекс. Его вы и будете указывать при заказе в зарубежном магазине.

Вот так выглядит ваш адрес в США

Зарегистрируйтесь на сайте магазина, например Amazon или iHerb. На всех маркетплейсах и в магазинах система оформления заказа одинакова: нужно указать почтовый адрес, способ доставки, свои платёжные данные и примечание к заказу — например, добавить подарочную упаковку. На американских сайтах абсолютно так же, только интерфейс будет на английском языке. Но это легко решить: переведите страницу в браузере с помощью встроенного Google Translate.

После регистрации проверьте электронную почту: бывает, что на первый заказ магазины дают скидку или бесплатную доставку.

Укажите личные данные: ваши реальные имя, фамилию, номер телефона и адрес, который дали в кабинете курьерской службы. Иногда нужно ввести адрес дважды — как billing address и shipping address, можно вставить один и тот же.

Переносите адрес из личного кабинета курьерской службы в заказ построчно: так меньше шансов ошибиться

Выбирайте товары как обычно — понравившиеся отправляйте в корзину. Когда будете готовы оформить заказ, проверьте ещё раз корзину перед оплатой. Особенно если заказываете одежду или обувь — система размеров может отличаться, лучше свериться с таблицей на сайте. Убедитесь, что всё правильно: цвет, размер, количество, адрес.

Оплатите заказ на сайте магазина. Подойдёт валютная карта Visa или MasterCard, выпущенная в Узбекистане. Сумовая карта не подходит. Если платёж не проходит, проверьте, включены ли онлайн-платежи в приложении банка. 

Зарегистрируйте посылку на сайте курьерской службы. После оформления заказа нужно будет дождаться трек-номера посылки — обычно отправка из магазина занимает не больше суток. Когда в личном кабинете на сайте магазина появится трек-номер, посылку нужно будет зарегистрировать на сайте курьерской службы. 

Можно и без регистрации — менеджер на складе разберётся, куда что отправить. Но время доставки может увеличиться. Лучше сразу отметить трек-номер и не переживать, что посылка потеряется.

За самостоятельное оформление груза можно получить скидку. Например, Globbing уменьшает стоимость доставки на 2 $ 

Когда товар поступит на склад посредника, вы получите уведомление на почту или по СМС. Можно забрать посылку из офиса курьерской службы или заказать доставку на дом. При получении проверьте все вещи: если приехало что-то не то, сможете быстрее оформить возврат.

Нужно ли платить пошлину и сколько

Правила для посылок из-за границы в Узбекистане подразумевают лимит на заказы:

Это значит, что в течение месяца вы можете получить товаров на эту сумму и не платить таможенный сбор. Когда общая стоимость заказов превысит лимит, нужно будет заплатить 30% от суммы его превышения. Стоимость доставки не входит в таможенный лимит. 

Например, вы заказали сумку за 210 $. Заплатите 3 $ налога:

Кроме того, нужно будет оплатить оформление таможенных документов — 25% от 1 БРВ, или 103 000 сумов. Лимит считается по дате поступления посылки в Узбекистан. Даже если вы заказали в апреле, но посылка пришла в мае, она пойдёт в лимит мая. 

Заплатить курьерской службе за доставку нужно будет, когда посылка будет уже в Ташкенте. Окончательную сумму считают по фактическому весу после прибытия товаров. 

Бытовую и оргтехнику можно заказывать один раз в шесть месяцев. Если превысите лимит, товар отправят обратно, а вам придётся заплатить за возврат. Также есть ограничения на количество ввозимых БАДов, парфюмерии и табачных изделий. Например, сигарет можно ввезти всего 200 штук, парфюмерии — не более трёх флаконов общим объёмом до 300 мл, а БАД — не более 100 таблеток или капсул.

Если таможня начислила вам пошлину, вы получите уведомление от курьерской службы. Оплатить пошлину можно через мобильное приложение вашего банка, payme или UzPost.

Как проверить таможенный лимит на посылки

Проверить свой лимит можно на my.gov.uz. Найдите услугу «Информация о международных курьерских отправлениях, поступивших на имя физических лиц», нажмите «Получить услугу» и выберите период, например с 1 по 31 марта. 

После этого вы сразу увидите ваши лимиты и список всех заказов за выбранный период. Если увидели чужую доставку, можно позвонить в таможенный комитет по телефонам +998 55 502-76-00 (а также 74-12, 74-19 и 74-21) и попросить убрать лишние данные. 

Теперь проверка показывает актуальный остаток лимита в долларах США

Какие товары можно заказывать, а какие нет

Все посылки из-за границы проходят таможенную проверку. Есть товары, которые запрещено ввозить в Узбекистан даже для личного пользования. Например, медикаменты, драгметаллы, готовую еду, аэрозоли. 

А ещё из Китая нельзя заказать подушки безопасности — они могут лопнуть при перевозке самолётом, и документы — чтобы не использовали как поддельные. Из Англии не получится заказать двигатели внутреннего сгорания — они не продаются из-за курса правительства на экологичные автомобили. Перед заказом лучше сверьтесь со списком, чтобы после не оплачивать возврат. 

Где покупать

На самом деле, где угодно, если магазин доставляет по миру — у курьерских служб есть свои склады в разных странах. Самые популярные магазины:

Оплачивать покупки на зарубежных сайтах удобно картой TBC Salom Visa

По ней начисляется кешбэк 1% за все покупки и 5% — за покупки на Amazon, Aliexpress и eBay. Также по карте доступны бизнес-лаунжи и услуга Fast Track в аэропортах.

Заказать карту с бесплатной доставкой

Чек-лист по заказу из-за границы