Вы имеете право никого не впускать

Ваш дом — это ваша личная территория, и никто не имеет права войти в него без вашего согласия. Если кто-то проник незаконно, ему грозит штраф: обычным людям — от 1/3 до 1 БРВ, то есть 137 000–412 000 сумов, должностным лицам — до 3 БРВ, или до 1 236 000 сумов. А если при проникновении в квартиру было применено насилие, это уже уголовное преступление, за него можно получить до пяти лет тюрьмы.

Но некоторые должностные лица могут войти к вам без согласия. Вот кто имеет на это право.

Сотрудники органов внутренних дел 

Сотрудник ОВД не может просто так войти в вашу квартиру. В обычных ситуациях, например, если соседи пожаловались на шум, идёт проверка регистрации или милиция получила информацию, что в квартире происходит что-то незаконное, сотрудник должен получить ваше согласие и прийти днём — с 6 утра до 10 вечера.

Когда могут войти без разрешения. Только в неотложных случаях. Например, если из квартиры слышны крики о помощи, происходит преступление или есть угроза жизни людей.

Какие документы должны показать. Сотрудник обязан показать удостоверение, представиться, объяснить, зачем пришёл, и показать основания для входа. Например, жалобу или зафиксированное сообщение о преступлении. 

Если сотрудники ОВД пришли для осмотра квартиры, они обязаны предъявить постановление следователя или решение суда. 

Если у них нет постановления, удостоверения или чётких оснований, вы вправе не пускать их. Позвоните по телефону 102 и уточните, действительно ли у этих людей есть право входить в квартиру.

Бывший сотрудник «Тошкентшахаргаз» подделывал служебное удостоверение и выманивал деньги. Такие истории не редкость, поэтому одного удостоверения недостаточно: лучше перепроверить через официальные контакты. Источник: телеграм-канал профильного департамента генпрокуратуры 

Аварийные службы 

Если вы сами вызвали мастера, то просто впускаете его, как обычно. Но если вас нет дома, а соседи заметили, что из вашей квартиры пахнет газом или течёт вода, они могут вызвать аварийную службу, а та — вскрыть дверь. Но только не в одиночку: обязательно должны присутствовать полицейский и представитель махалли. 

Какие документы должны показать. Сотрудники обязаны предъявить служебное удостоверение. Обычно мастера приезжают в спецодежде с надписью «Аварийная служба», но форма — ещё не гарантия. Вы имеете право потребовать удостоверение, чтобы убедиться, что это настоящие работники, а не мошенники.

Если есть сомнения, позвоните по телефону 112 — это единая диспетчерская служба, которая принимает заявки по вопросам газо-, водо- и электроснабжения. Но аварийную бригаду также могут направить управляющая компания, ТСЖ или районная служба, к которой относится ваш дом. Поэтому лучше уточнять сразу по двум каналам: через 112 и через контакты вашей УК или махалли.

МЧС

Сотрудники МЧС могут войти в квартиру без вашего разрешения, если есть явная угроза жизни или имуществу. Например, начался пожар, прорвало трубу, произошла утечка газа или кто-то заперт в квартире и не может выбраться.

В таких случаях счёт идёт на минуты, поэтому спасатели действуют, не дожидаясь согласия. Но после окончания работ они обязаны составить официальный акт. При этом, если спасатели действовали неправомерно, например вызов оказался ложным, а проникновение необоснованным, вы можете потребовать компенсацию на основе этого акта. Если же угроза была реальной и вход оправдан, ущерб возмещать не будут, так как действия МЧС в этом случае считаются законными.

Какие документы должны показать. Обычно спасатели приезжают на спецтранспорте и в форме, но вы вправе попросить у них удостоверение. 

Если сомневаетесь, что перед вами сотрудники МЧС, позвоните по номеру 1050 и уточните, действительно ли к вам направили бригаду.

У сотрудников МЧС есть служебная форма и знаки различия, но внешний вид может варьироваться в зависимости от подразделения и сезона. Если есть сомнения, лучше перепроверить: попросите удостоверение и позвоните в экстренную службу. Источники: anhor.uz, norma.uz и jomboy.uz

Сотрудники спецслужб 

Сотрудники спецслужб могут войти в квартиру без разрешения только в экстренных ситуациях. Например, если нужно предотвратить теракт, задержать опасного преступника или освободить заложников. В таких случаях они могут действовать без предупреждения и применять силу.

Какие документы должны показать: оперативники обязаны предъявить служебное удостоверение. Если ситуация срочная, документы показывают уже после того, как вошли и провели операцию. По итогам они составляют акт и сообщают в суд о случившемся. 

Если у вас остались сомнения, позвоните по телефону доверия СГБ 1105 или в полицию 102, чтобы уточнить, действительно ли проходила операция и кто её проводил. Но если угроза серьёзная и операция идёт прямо сейчас — сопротивляться нельзя. Это может быть расценено как воспрепятствование действиям властей, и вас за это могут наказать — назначить штраф или даже лишить свободы.

Судебные исполнители 

Судебные исполнители приходят только по решению суда. Например, чтобы взыскать долг, арестовать имущество или выселить должника. Просто так они к вам не постучат.

Если вы не открываете дверь, исполнители могут вскрыть её принудительно — но только в сопровождении сотрудников органов внутренних дел и понятых. Самостоятельно они этого делать не могут.

Какие документы должны показать. У судебных исполнителей должны быть удостоверения и постановление суда, на основании которого они действуют. Если что-то из этого вызывает сомнения, вы вправе не впускать их, пока не уточните информацию.

Позвоните в Бюро принудительного исполнения по номеру 1197. Вам скажут, действительно ли к вам направляли исполнителей и имеют ли они право входить в ваш дом.

Сотрудники скорой помощи

Бывают случаи, когда человек внутри квартиры не может открыть дверь — например, он вызвал скорую и потерял сознание. В такой ситуации медики имеют право войти без разрешения, чтобы спасти жизнь. Но сами дверь они не вскрывают — вызывают милицию или спасателей, которые помогут попасть внутрь.

Какие документы должны показать. Они обычно приезжают в медицинской форме с символикой службы 103. Вы вправе попросить их представиться и показать удостоверение врача или фельдшера, особенно если не уверены, что перед вами настоящие врачи.

Если вы не вызывали скорую, а на пороге люди в форме, не бойтесь уточнить, откуда они. Позвоните в службу 103 и узнайте, была ли заявка на ваш адрес. Если нет — дверь можно не открывать.

Скорая обычно приезжает бригадой на специализированной машине. Если машина без опознавательных знаков и у сотрудников нет понятных документов, лучше перепроверить вызов через 103. Источник: norma.uz

Кратко: что делать, если хотят войти в квартиру без вашего разрешения

Не торопитесь открывать дверь. Если кто-то представляется сотрудником службы, но вы никого не ждали, поговорите через закрытую дверь.

Попросите представиться: назвать имя, подразделение и цель визита. Скажите, что уточните информацию, и предложите немного подождать. Это нормально.

Проверьте данные. Может быть неловко просить человека подождать у двери. Но это обычная мера предосторожности: сотрудники нормально относятся к проверке и дают время уточнить информацию. Если вас торопят или давят, лучше остановиться и перепроверить всё ещё раз.

Телефоны служб для проверки:

Сообщите им, кто пришёл, и уточните, действительно ли направляли сотрудника по вашему адресу и по какой причине. 

Открывайте дверь, только когда вы уверены, кто пришёл и зачем. Лучше потратить пару минут на звонок и проверку, чем впускать в дом незнакомого человека.